سوال 10455

برای رفع مشکل:
1. از اینستا خارج شده و دوباره وارد بشین.
2. گوشی تون رو خاموش و روشن کنین.
3. حافظه داخلی گوشی رو چک کنین.
4. پاک کردن کش اینستاگرام و دیتای اون 
5. بررسی فعال بودن دایرکت اینستاگرام

اینستاگرام امکانی رو به کاربران میده تا قسمت دایرکت خود رو خاموش کنن، پس پیش از هر اقدام برای حل مشکلات بررسی کنین که این قسمت خاموش نشده باشه.

۱. وارد Profile شده و بر روی منو ضربه بزنین.

۲. از پایین بر روی Settings ضربه بزنین.

۳. وارد گزینه Notifications یا Push Notifications بشین.

۴. وارد قسمت Direct Messages شده.

۵. گزینه های موجود در صفحه باید مانند تصویر زیر باشن.