سوال 15043

Question

سلام بنده با تعریف و تمجید بسیار زیاد فروشنده مبلی با پلاک شرکتی به مبلغ ۲۰ تومن خریدم، ده روز بعد تحویل مبل کاملا اتفاقی متوجه ضربه خوردگی در پشت مبل شدم ، چیزی شبیه کاغذ دیوا ری پاره شده رو دیدم که پارگی باعث شده چوب خام مبل بیاد بیرون، خلاصه براتون بگم تا می کشیدی ورمیفتاد به راحتی کنده میشد ، راحتتر از نوار چسب ، خلاصه با توجه به شرایط زندگیم که مستاجر هستم و جابجایی زیاد دارم و هر ضربه و کشیدگی مبل باعث کنده شدن روکش میشد با فروشنده صحبت کردم و قرار شد مبل رو برگردونم و تنها شرط فروشنده این بود که مبل رو سالم برگردونم، خلاصه مبل رو به دست فروشنده رسوندم متاسفانه تو جابجایی بخاطر بی توجهی راننده گوشه جلومبلی زخمی شد و بخاطر بستن طناب یه مقدار پارچه مبل چروک شد ، خلاصه الان فروشنده ادعا کرده که ایراد شما به مبل بی مورد بوده و مبل به جای رنگ وکیوم شده هستش و شما چون مبل رو ده روز نگه داشتی طبق قانون اتحادیه ۱۵ درصد مبلغ فاکتور ازش کسر میشه به اضافه خسارتهایی که به مبل وارد شده، یعنی یه چیزی حدود شش هفت تومن .... با توجه به این که مبل رو به اسم چوب به من فروختن و الان ادعا میکنن وکیوم ( روکش) هستش ، این موضوع در فاکتور ذکر نشده که مبل چوب ، اما زبانا گفتن کار چوب و بسیار مرغوب و من هم برای این موضوع شاهد دارم ، اما کارشناس اتحادیه اومدن ، من جلوی خودشون این به اصطلاح وکیوم رو کشیدم پاره شد ، اما باز ایشان گفتن مبل خوبی و شکایت شما وارد نیست ، اظهارنظرشون بیشتر بخاطر برند مبل بود ،اینم بگم که بعد تحویل مبل، فروشنده اصلا مبل رو نشون من نمیداد ، نه پولمو میداد نه مبل رو نشونم میداد که بدونم چقد خسارت خورده، خلاصه بنده به همراه کارشناس اتحادیه رفتم و مبل رو دیدم، خسارتش در حد چروکی که با دست برطرف بشه بود اما ایشون ادعا میکردن باید رویه مبل عوض بشه، حالا بنده میخام به تعزیرات شکایت کنم و کارشناس دادگستری بیارم ، لطف بفرمایید عنوان شکایت و موارد مهم اون رو بفرمایید. ممنون

امیر عسکری ساری · Answer

سلام علیکم

ابتدا شما از شورای حل اختلاف تامین دلیل بخواید برای ارزیابی میزان خسارت و بعد از اون دادخواست مطالبه ضرر و زیان بابت وجود نقص در مبل و … مطرح نمایید.

با عنوان هایی مثل دریافت مابه التفاوت جنس سالم و معیوب

در کل به شورای حل اختلاف مراجعه و با مشاور آنجا نیز این موضوع را مطرح و تقاضای مساعدت و همکاری بنمایید.

یا حق

سوال 15043

ثبت پاسخ جدید

پاسخ‌ها