سوال 17420

برا من میزنه در مرحله استفاده از ظرفیت درحالیکه پیشنهادی میست فقط شحصی سازی انتخابها میاد روش که میزنم پایین پیام میده لطفا پیشنهادهای همدم را تعیین تکلیف کنید درحالیکه پیشنهادی را نشان نمیده برام

ثبت پاسخ جدید

برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.

پاسخ‌ها

1 پاسخ

با سلام

در اینجا منظور از پیشنهاد، پیشنهاد فعال نیست بلکه همان کاربرانی می‌باشد که در صفحه همدمیاب شما ذخیره شده‌اند و دیدن صفحه آنها برای شما امکان‌پذیر است. ابتدا تمامی آنها را تعیین تکلیف نمایید تا امکان وارد شدن به گزینه «شخصی سازی انتخاب‌ها» و خرید بسته جدید برای شما فراهم گردد.

این پیام به این معناست که شما درحال حاضر هیچ سهمیه‌ای برای (مشاهده و) ذخیره کردن مورد جدید ندارید. به عبارت دیگر یا درحال حاضر بسته شما به اتمام رسیده است و یا اینکه تاکنون بسته‌ای نخریده اید.

اگر هم هیچ موردی برای مشاهده ندارید و باز هم با زدن بر روی گزینه «شخصی سازی انتخاب‌ها» بجای وارد شدن به قسمت خرید بسته، همان پیغام در پایین صفحه ظاهر شد می‌توانید با پشتبانی همدم تماس بگیرید.