ناشناس

سوال 297972

سلام <br>2<br>وقتی من كامپیوترم را روشن میكنم تقریبا بعد از 5 لا 10 دقیقه خطای یر را میدهد برای رفع این خطا چیكار باید بكنم.<br><br><br>svchost.exe - Application Error<br>---------------------------<br>The instruction at "0x004013db" referenced memory at "0x6b107d2e". The memory could not be "read".<br><br><br>Click on OK to terminate the program<br>Click on CANCEL to debug the program<br><br>حتی یك بار در حال كار كرن صفحه مانیتور آبی رنگ شد و چیز هایی در مورد این خطا نوشته بود.<br><br>جدیدا فهمیدم كه هر برنامه ای باز میكنم برای همان و هر برنامه دیگر این خطا را میدهد.<br><br>سوال بعدی من این است كه Windows Media Player من تمام فسلم ها را سیاه و سفید نشان میدهد و بعضی ها را بصورتی نشان میدهد كه كسی روی آن خط خطی كرده باشد آیا خطا ی بالا این كار را میكند یا اشكال از جای دیگر است.علاوه بر این برنامه k litle-codec3 تمام فیلم هارا بدون تصویر نشان می دهد و فقط صدا می آید.<br>و جدیدا هم MP3 را هم پخش نمی كند.<br><br>با تشكر<br>سوال بعدی 3
دیتای قدیمی مشاوره
1399/07/07۲ بازدید

ثبت پاسخ جدید

برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.

پاسخ‌ها

1 پاسخ
با سلام
1- دوست عزیز ظاهرا سیستم شما آلوده به یک ویروس است. با استفاده از برنامه های Symantec یا NOD32 که آنها را به روز کرده اید سیستم را اسکن کنید. همچنین از برنامه Trojan Remover برای اسکن کردن سیستم استفاده کنید. از برنامه Startup Manager برای چک کردن برنامه های Startup سیستم استفاده کنید. اگر گزینه ای وجود دارد که فایل svchost.exe را اجرا می کند آن را پاک کنید.
2- برای رفع مشکل چند کار انجام دهید:
1. از یک Player جدید برای پخش استفاده کنید. PowerDVD مناسب است.
2. برنامه K-Lite Mega Codec Pack 3.3.0 را یک بار Uninstall و مجددا نصب کنید.
3. اگر با این کار مشکل برطرف نشد باید ویندوز را مجددا نصب کنید.
موفق باشید.