ناشناس

سوال 298033

باسلام وخسته نباشید.<br><br>بعضی وقتها کامپیوترم تمام ایکون های صفحه دیکستاپ وهمچنین نوار وظیفه را ناپدید می کند.وفقط تصویر دیکستاپ ظاهرهست.من برای این مشکل کامپیوتر را ریست میکنم. علت چیست.<br><br><br>باتشکر.............
دیتای قدیمی مشاوره
1399/07/07۱ بازدید

ثبت پاسخ جدید

برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.

پاسخ‌ها

1 پاسخ
با سلام
دوست عزیز مشکل اینجاست که Explorer.exe دچار مشکل شده و بسته می شود. برای رفع مشکل چند کار را انجام دهید:
1- یک منبع این مشکل می توانید ویروس باشد. از یک برنامه آنتی ویروس قوی مانند NOD32 یا Symantec که در بخش دانلود سایت موجود است استفاده کنید. باید آنها را همیشه به روز نگه دارید.
2- منبع دیگر مشکل می تواند وجود یک برنامه مخرب بر روی سیستم باشد. از برنامه XoftSpySE یا Trojan Remover که در بخش دانلود سایت موجود هستند برای از بین بردن چنین برنامه هایی استفاده کنید. باید انها را به روز کنید.
3- ممکن است ویندوز شما آسیب دیده باشد. می توانید ویندوز را دوباره نصب کنید و از یک ویندوز جدید یعنی Windows XP SP3 Build 5512 استفاده کنید.
4- برنامه Startup Manager را از بخش دانلود دریافت و نصب کنید و برنامه های Startup را کنترل کنید و ببینید که آیا برنامه مشکوکی در ابتدای راه اندازی ویندوز لود می شود یا خیر و در این صورت آن را غیر فعال کرده یا به طور کلی پاک کنید.
موفق باشید.