ناشناس
سوال 298201
با سلام <br> چند وقتی است که کامپیوتر بنده زود به زود هنگ میکند و صفجه آبی ظاهر می شود<br>و میگوید نرم افزار ها و یا سخت افزارهایی که تازه نصب شده است را چک کن و ولی من<br>نرم افزار ها و یا سخت افزارهای را تازه نصب نکرده ام حتی ویندوز را هم عوض کردم<br>وتمام درایوها را چک دسیک و هارد را هم چک کرده ام ولی فایده ای نداشت به نظر شما<br>راه حل چیست؟<br><br> با تشکر
ثبت پاسخ جدید
برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.
پاسخ‌ها
1 پاسخبا سلام
دوست عزیز هنگ کردن یک چیز است و ظاهر شدن صفحه آبی و در پی آن Restart شدن سیستم چیز دیگری است و هر کدام دلایلی دارد. مشکل هنگ کردن در سیستم می تواند دو دلیل سخت افزاری و نرم افزاری داشته باشد.
از لحاظ نرم افزاری :
اگر از ویندوز های سری 98 استفاده می کنید. این یک امر طبیعی است چون هسته این ویندوز ها پایداری ویندوز های جدیدی مانند XP و 2000 را ندارد و با زیاد شدن برنامه های نصب شده سیستم به دلایل کوچکی از کار می افتد. اما اگر از ویندوز های 2000 و XP استفاده می کنید باید چند نکته را مدنظر داشته باشید :
1- نرم افزارهایی را که بر روی سیستم نصب می کنید باید از نظر هماهگی با ورژن ویندوز چک شده باشند.
2- در هنگام Uninstall کردن سعی کنید برنامه را به درستی و به صورت کامل از سیستم حذف کنید.
3- حجم برنامه های نصبی بر روی ویندوز را کنترل کنید.
4- CD که همراه مادربرد است باید پس از نصب ویندوز نصب شود.
5- درایورهای سخت افزاری باید به طور کامل نصب شوند و به نصب درایور ناقص ویندوز اکتفا نکنید.
از لحاظ سخت افزاری :
1- در صورت داغ شدن بیش از حد CPU سیستم هنگ می کند. پس فن های سیستم و مخصوصا CPU را از لحاظ صحت عملکرد کنترل کنید.
2- کارکرد غیر طبیعی به دلیل ناسازگاری یک قطعه با مادربرد ممکن است سبب هنگ های پیاپی در ویندوز شود.
3- هماهنگ نبودن و یا ایراد داشتن RAM شایعترین دلیل هنگ کردن در سیستمهای کامپیوتری می باشد.
4- اگر Power کیس ضعیف باشد اثرات عجیبی بر کارکرد ویندوز می گذارد که یکی از آنها هنگ کردن سیستم می باشد.
5- تداخل بین دو سخت افزار در اختصاص دهی وقفه مناسب توسط مادر برد و یا درخواست یک وقفه خاص توسط یک قطعه ممکن است سبب هنگ در سیستم شود.
6- کابل های اتصال دهنده بین مادر برد و سخت افزارهای IDE مانند Hard و CD-ROM سبب هنگ در سیستم می شود.
7- وجود بد سکتور بر روی هارد ممکن است سبب بروز مشکلاتی در کارکرد سیستم شود.
در ویندوز XP تنظیمی وجود دارد که در هنگام مواجه شدن ویندوز با یک خطای شدید سیستم به طور خودکار Restart می شود. اگر هم Restart نشود صفحه آبی ظاهر می شود. حال باید ببینیم که دلیل بروز خطا در کجاست.
معمولا به چند دلیل این گونه خطاها بوجود می آید :
1- درایورهای سخت افزاری مانند درایور مادربرد، کارت گرافیک و مودم و ... به درستی در ویندوز نصب نشده باشند.
2- برنامه ای در حین نصب به درستی نصب نشده است و مثلا در حین نصب به دلیل قطع برق، نصب به درستی انجام نشده است.
3- دو برنامه به دلیل استفاده از منبعی مشترک در ویندوز سبب Restart شدن پی در پی آن می شوند.
4- برنامه های قدیمی در ویندوز XP گاهی اوقات سبب بروز خطا می شوند.
5- درایورهای قدیمی مربوط به سخت افزارهای قدیمی که به درستی در ویندوز نصب نشده اند سبب بروز خطا می شوند.
6- گاهی اوقات برنامه ای پس از مدتی و در پی نصب برنامه های دیگر در ویندوز با ویندوز مشکل پیدا می کند و آن را Restart می کند. در این زمان بهتر است یک بار برنامه را Uninstall و دوباره نصب کنید.
7- گاهی اوقات نیز Restart شدن به خاطر گرم شدن بیش از حد CPU می باشد.
موفق باشید.
دوست عزیز هنگ کردن یک چیز است و ظاهر شدن صفحه آبی و در پی آن Restart شدن سیستم چیز دیگری است و هر کدام دلایلی دارد. مشکل هنگ کردن در سیستم می تواند دو دلیل سخت افزاری و نرم افزاری داشته باشد.
از لحاظ نرم افزاری :
اگر از ویندوز های سری 98 استفاده می کنید. این یک امر طبیعی است چون هسته این ویندوز ها پایداری ویندوز های جدیدی مانند XP و 2000 را ندارد و با زیاد شدن برنامه های نصب شده سیستم به دلایل کوچکی از کار می افتد. اما اگر از ویندوز های 2000 و XP استفاده می کنید باید چند نکته را مدنظر داشته باشید :
1- نرم افزارهایی را که بر روی سیستم نصب می کنید باید از نظر هماهگی با ورژن ویندوز چک شده باشند.
2- در هنگام Uninstall کردن سعی کنید برنامه را به درستی و به صورت کامل از سیستم حذف کنید.
3- حجم برنامه های نصبی بر روی ویندوز را کنترل کنید.
4- CD که همراه مادربرد است باید پس از نصب ویندوز نصب شود.
5- درایورهای سخت افزاری باید به طور کامل نصب شوند و به نصب درایور ناقص ویندوز اکتفا نکنید.
از لحاظ سخت افزاری :
1- در صورت داغ شدن بیش از حد CPU سیستم هنگ می کند. پس فن های سیستم و مخصوصا CPU را از لحاظ صحت عملکرد کنترل کنید.
2- کارکرد غیر طبیعی به دلیل ناسازگاری یک قطعه با مادربرد ممکن است سبب هنگ های پیاپی در ویندوز شود.
3- هماهنگ نبودن و یا ایراد داشتن RAM شایعترین دلیل هنگ کردن در سیستمهای کامپیوتری می باشد.
4- اگر Power کیس ضعیف باشد اثرات عجیبی بر کارکرد ویندوز می گذارد که یکی از آنها هنگ کردن سیستم می باشد.
5- تداخل بین دو سخت افزار در اختصاص دهی وقفه مناسب توسط مادر برد و یا درخواست یک وقفه خاص توسط یک قطعه ممکن است سبب هنگ در سیستم شود.
6- کابل های اتصال دهنده بین مادر برد و سخت افزارهای IDE مانند Hard و CD-ROM سبب هنگ در سیستم می شود.
7- وجود بد سکتور بر روی هارد ممکن است سبب بروز مشکلاتی در کارکرد سیستم شود.
در ویندوز XP تنظیمی وجود دارد که در هنگام مواجه شدن ویندوز با یک خطای شدید سیستم به طور خودکار Restart می شود. اگر هم Restart نشود صفحه آبی ظاهر می شود. حال باید ببینیم که دلیل بروز خطا در کجاست.
معمولا به چند دلیل این گونه خطاها بوجود می آید :
1- درایورهای سخت افزاری مانند درایور مادربرد، کارت گرافیک و مودم و ... به درستی در ویندوز نصب نشده باشند.
2- برنامه ای در حین نصب به درستی نصب نشده است و مثلا در حین نصب به دلیل قطع برق، نصب به درستی انجام نشده است.
3- دو برنامه به دلیل استفاده از منبعی مشترک در ویندوز سبب Restart شدن پی در پی آن می شوند.
4- برنامه های قدیمی در ویندوز XP گاهی اوقات سبب بروز خطا می شوند.
5- درایورهای قدیمی مربوط به سخت افزارهای قدیمی که به درستی در ویندوز نصب نشده اند سبب بروز خطا می شوند.
6- گاهی اوقات برنامه ای پس از مدتی و در پی نصب برنامه های دیگر در ویندوز با ویندوز مشکل پیدا می کند و آن را Restart می کند. در این زمان بهتر است یک بار برنامه را Uninstall و دوباره نصب کنید.
7- گاهی اوقات نیز Restart شدن به خاطر گرم شدن بیش از حد CPU می باشد.
موفق باشید.