ناشناس

سوال 298675

سلام آقای رحمتی زاده - خسته نباشید<br>کامپیوترم فایلهای HIDDEN رو باز نمیکنه و حجم درایو سی هم پر شده - My Document اشئ فشلاقهذشد 500 مگابایته که الکیه ! انگار ویروسه ! اگه ممکنه راهنماییم کنین-با تشکر فراوان محمد

ثبت پاسخ جدید

برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.

پاسخ‌ها

1 پاسخ
با سلام
دوست عزیز کارهای زیر را انجام دهید:
1- از یک آنتی ویروس خوب مانند Symantec یا NOD32 بر روی سیستم استفاده کنید.
2- آنتی ویروس را به روز کنید و با ان سیستم را اسکن کنید. اگر در حالت Safe Mode سیستم را اسکن کنید نتیجه بهتری می گیرید.
3- از برنامه Trojan Remover برای تمیز کردن سیستم از نرم افزارهای جاسوسی استفاده کنید.
4- از برنامه RRT - Remove Restrictions Tool 2.0 برای تعمیر ویندوز استفاده کنید.
5- برای رفع مشکل باید فایل autorun.inf را از ریشه درایوها پاک کنید. این فایل به صورت سیستمی است و قابل مشاهده نیست. برای ظاهر کردن ان به کنترل پنل و سربرگ View بروید و گزینه Hide protected operating system files (Recommended) را از حالت انتخاب خارج کنید.
برای ورود به درایو می توانید در نوار ابزار نام درایو را وارد کنید. مثلا c: و سپس enter را بزنید.
6- از برنامه Linkfars Virus Remover که در بخش دانلود سایت است برای از بین بردن این ویروس احتمالی استفاده کنید.
7- بعد از مشاهده فایلهای سیستمی و Hidden به داخل درایو C بروید و فایلهای اضافی را پاک کنید.
8- از برنامه Window Washer برای تمیز کردن ویندوز استفاده کنید.
موفق باشید.