سوال 5171

۱. به او فرصت شنیده شدن بدهید.
۲. با او ارتباط نزدیک برقرار کنید.
۳. به او حق انتخاب بدهید.
۴. آرامش خود را حفظ کنید.
۵ . با او همکاری کنید.
۶. به او احترام بگذارید.
۷. با او مذاکره کنید.