سوال 90

ایمیل‌های چرخه عمر کاربر (Lifecycle Emails) بسیار قدرتمند هستند چون با توجه به مرحله‌ای که هر مخاطب در آن قرار دارد برایش فرستاده می‌شود. به عنوان مثال برای کاربر یک سرویس فروشگاه آنلاین کاربر می‌تواند در مراحل زیر قرار بگیرد:    اشتراک در خبرنامه    عضویت در سایت    ۳ روز بعد از عضویت در سایت بدون هیچ خرید    انجام اولین خرید    انجام دومین خرید    انجام سه یا بیش از سه خرید (کاربر وفادار)    خرید نکردن بعد از ۳۰ روز از عضویت    و خیلی مراحل دیگه...در Lifecycle Email با توجه به اینکه کاربر الآن در چه شرایطی هست براش ایمیل میفرستیم و این ایمیل‌ها با اینکه می‌تونن خودکار باشن برای هر شخص به صورت مجزا با توجه به شرایط و مرحله‌ای که توش هستن فرستاده میشه.به عنوان مثال اول که کاربر عضو می‌شه براش یه ایمیل خوش‌آمدگویی می‌فرستیم و به کاربر کارهایی که می‌تونه انجام بدرو می‌گیم. ۵ روز بعدش اگر دیگه به سرویس ما سر نزده بود بهش یه ایمیل دیگه می‌زنیم و چند موردی که حدس می‌زنیم براش جذاب بودرو براش می‌فرستیم. وقتی اولین خریدشو انجام داد ازش تشکر می‌کنیم و برای خرید بعدی بهش کد تخفیف می‌دیم و ...خبرنامه یا Newsleter یکی از کارهایی هست که در راستای Lifecycle Email می‌تونیم برای کسانی که مشترک خبرنامه شدن و یا همه کاربران بفرستیم و معمولا برای تمام کاربران در یک زمان فرستاده میشه و نهایتا فقط با توجه به گروه‌بندی‌هایی برای کاربران انجام شده (مثلا کاربران جدید و کاربران قدیمی، یا کاربران زن و کاربران مرد) برای مخاطبان فرستاده میشه.