ثبت پاسخ جدید
برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.
پاسخ‌ها
1 پاسخ
هر کاربری که در فضای مجازی با کسب و کار و محصول ما اعم از کالا یا خدمات آشنا شده و اقدام به خرید می کند در فرآیندی به نام سفر مشتری همراه با ماست. نقشه سفر مشتری بیانگر آن است که مشتری چگونه و کجا با محصولات ما آشنا شده، چگونه اقدام به خرید می نماید و اینکه نیاز به پشتیبانی و خدمات پس از فروش دارد یا خیر.