ثبت پاسخ جدید
برای ثبت پاسخ، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.
پاسخ‌ها
1 پاسخ
CRM مخفف Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است که ارتباط صاحب کسب و کار با مشتریان را مدیریت می‌کند و از آن‌جایی که در تعامل با مشتریان قبلی و ایجاد ارتباط با مشتریان جدید کاربرد دارد، برای ایجاد نظم و یک انسجام مناسب در ارتباط میتوان از آن بهره برد.