سوال 23800

"روش های درست انتقاد کردن:
نحوه بیان می تواند نقش بسزایی در انتقاد پذیر بودن طرف مقابلمان داشته باشد. اگر می خواهید انتقادتان اثر بخشی خوبی داشته باشد، توصیه می کنیم که نکات زیر را مد نظر داشته باشید.
ویژگی های شخصیتی طرف مقابلتان را در نظر بگیرید. به عنوان مثال، انتقاد از یک معلم با انتقاد از یک دوست صمیمی متفاوت است.
نحوه بیان درستی داشته باشید. لحن و زبان بدن دوستانه شما را مانند یک دوست و دلسوز نشان می دهد که به دنبال انتقاد سازنده است نه تخریب.
از خود بپرسید که هدف اصلی و میزان اثر بخشی انتقاد شما چیست. آیا اصلا لازم است که چنین انتقادی گفته شود و نتیجه بخش خواهد بود یا خیر.
در کنار انتقاد خود، ویژگی ها یا رفتارهای درست را نیز بیان و از آن ها قدردانی نمایید. مثلا، اگر فرزند نمرات خوبی به دست نمی آورد، ابتدا بگویید که می دانم تو تلاشت را می کنی، اما متوجه شده ام که نمراتت چندان خوب نیست.
هدف خود را صادقانه بیان کنید. انتقاد کردن در لفافه یا از طریق گوشه و کنایه تنها منجر به سردرگمی و حتی سوء تفاهم می شود. حتی ممکن است که طرف مقابل آن را توهین فرض کند.
عمل را نقد کنید نه شخص را. انتقادهای مستقیم و تند احساس بدی را در دیگران به وجود می آورد، هر چقدر هم که انتقاد پذیر باشند. به جای آنکه شخصیت طرف مقابل را زیر سوال ببرید، کار او را مورد انتقاد قرار دهید.
پیشنهاد بدهید نه دستور. ما نمی توانید هیچ چیز را به دیگران دیکته کنیم، حتی درست ترین موارد را. به جای آنکه بگویید باید این کار را انجام دهید، می توانید بگویید به نظر من اینطور بهتر است.