سوال 992635

با سلام
در صورتی‌که تامین‌کنندگان کالا یا خدمات به دلیل عدم موجودی کالا و یا عدم امکان اجرای خدمات نتوانند ایفای تعهد کنند باید مبلغ دریافت شده را فورا به خریدار برگردانند و در صورت تخلف به موجب ماده ۷۰ قانون تجارت الکترونیک به مجازات یکصد میلیون ریال تا دویست و پنجاه میلیون ریال محکوم خواهند شد.
با توجه به مطلب مذکور خریدار ، جهت احقاق حق می تواند از طریق مراجع قانونی ذیصلاح اقدام نماید

سلام علیکم
طبق مواد مصرح در قانون تجارت الکترونیک شما می توانید از طریق مراجع قضایی پیگیر موضوع خود شده و به نتیجه دلخواه خود برسید
یا حق

سلام. با توجه به مواد متعدد قانون تجارت الکترونیک از جمله ماده ۵ و ۱۷ اینگونه قراردادها معتبر هستند و مانند سایر قراردادها جهت الزام به انجام تعهدات می توان به مراجع قضایی مراجعه نمود.

اول باید یه اظهارنامه از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ارسال کنن و مخاطب رو طرف مقابلشون قرار بدن.اگر در مهلت مشخص شده در اظهارنامه سفارش ارسال نشد .یه دادخواست حقوقی از طریق دفتر خدمات قضایی با موضوع الزام به تسلیم مبیع برای طرف بفرستید