پرسش‌ها
سوالات کاربران را مرور کنید و با جستجو و فیلتر، سریع‌تر به پاسخ برسید.
1400/12/13
ناشناسدینی و معنوی
سوال 15588
سلام. جوابی با شماره پیگیری ۱۵۶۴۸ برای بنده ارسال فرمودید ، خدمت شما عرض کنم ایشان موقع خرید به بنده نگفتن پایه مبل وکیوم است ، چون بسیار شبیه رنگ و بنده تا به حال مبل با پایه وکیوم ندیده بودم اصلا بنا را به رنگ گذاشتم و خریدم بعد ده روز دیدم مبل روکشش پاره شده ، در اثر ضربه موقع حمل و نقل ، تازه اونجا فهمیدم رنگ نیست .... به فروشنده زنگ زدم ایشان گفتن مبل من عالی ، علامت استاندارد داره ، شرکتی .... منم گفتم چون من مستاجرم و جابجایی زیاد دارم و وکیوم این مبل با ضربه پاره میشه به درد من نمیخوره .... ایشون قبول کردن مبل رو پس بدم ، موقع پس دادن مبل آسیب دیده بود ، کارشناس آوردم خسارت مبل رو تعیین بکنه ، ایشون با موقعیت اجتماعیشون که سالهاست تو بازار هستن ، کلا داستان رو به حاشیه کشیدن ... و پول منو بابت اوردن کارشناس هدر دادن و به جای این که بذارن کارشناس خسارت وارد شده به مبلش رو تعیین بکنه ، کلا تعریف مبلش رو کرد... بیچاره کارشناس دادگستری یادش رفت اصلا واسه چی اومده بود، الان من موندم و ضرر خودم و ضرر ایشون هر چند جزیی و ضرر زیان من بیشتر، یه بار گفت میخاستی مبل گرون بخری تا پایه ش رنگ باشه ..یا گفتن به من ربطی نداره که هزینه حمل و نقل شما زیاد شده .... یک ماه پول منو نگه داشته ،، مبل رو گرفته بود ، پول تو دستش بود ، بازم به صاحب چک من زنگ میزد که چک رو پاس کن ، ایشونم میگفتن خوب معامله ای که فسخ شده چرا باید چکش رو پاس کنم ؟؟؟ من سه تومن بابت خرید اون مبل ضرر کردم .بماند که هیچوقت نمیتونه حقوق معنوی منو که ضایع کرد رو جبران کنه... لطفا کمکم کنید.<br><br>
۱ پاسخ۲۲ بازدید
1400/12/12
ناشناسحقوقی
سوال 15567
<p class="paragraph"> سلام خدمت آقای عسکری بزرگوار </p><p class="paragraph"> جوابی به سوال بنده با شماره پیگیری ۱۴۹۹۰ داده بودید ، بنده برای حل توافقی مشکل با فروشنده در مورد ضرر زیان صحبت کردم ایشان حتی حاضر نشدند که نصف مبلغ هزینه کارشناس دادگستری رو تقبل کنن در صورتی که بنده به علت فشار ایشان مجبور به آوردن کارشناس جهت تعیین خسارت وارده به مبلمان شده بودم ، حالا سوالی که از خدمت جنابعالی دارم این است ، که بنده اگر به شورای حل اختلاف مراجعه کنم و پیگیر ماجرا شوم چقدر احتمال دارد که محکمه به نفع بنده رای دهد ؟ موضوع شکایت بنده هم این است که با توجه با این که پایه مبل وکیوم ، رنگ شده و فلزی داریم، هنگام خرید به بنده نگفته اند که پایه مبل وکیوم است و چون بنده پایه مبل وکیوم ندیده بودم با این تصور که پایه مبلمان رنگ است مبلمان را خریداری کرده ام اما بعدا متوجه شده ام وکیوم است. </p><p class="paragraph"> ممنونم از شما<br> </p>
۱ پاسخ۱۶ بازدید
1400/11/18
ناشناسحقوقی
سوال 15043
سلامبنده با تعریف و تمجید بسیار زیاد فروشنده مبلی با پلاک شرکتی به مبلغ ۲۰ تومن خریدم، ده روز بعد تحویل مبل کاملا اتفاقی متوجه ضربه خوردگی در پشت مبل شدم ، چیزی شبیه کاغذ دیوا ری پاره شده رو دیدم که پارگی باعث شده چوب خام مبل بیاد بیرون، خلاصه براتون بگم تا می کشیدی ورمیفتاد به راحتی کنده میشد ، راحتتر از نوار چسب ، خلاصه با توجه به شرایط زندگیم که مستاجر هستم و جابجایی زیاد دارم و هر ضربه و کشیدگی مبل باعث کنده شدن روکش میشد با فروشنده صحبت کردم و قرار شد مبل رو برگردونم و تنها شرط فروشنده این بود که مبل رو سالم برگردونم، خلاصه مبل رو به دست فروشنده رسوندم متاسفانه تو جابجایی بخاطر بی توجهی راننده گوشه جلومبلی زخمی شد و بخاطر بستن طناب یه مقدار پارچه مبل چروک شد ، خلاصه الان فروشنده ادعا کرده که ایراد شما به مبل بی مورد بوده و مبل به جای رنگ وکیوم شده هستش و شما چون مبل رو ده روز نگه داشتی طبق قانون اتحادیه ۱۵ درصد مبلغ فاکتور ازش کسر میشه به اضافه خسارتهایی که به مبل وارد شده، یعنی یه چیزی حدود شش هفت تومن .... با توجه به این که مبل رو به اسم چوب به من فروختن و الان ادعا میکنن وکیوم ( روکش) هستش ، این موضوع در فاکتور ذکر نشده که مبل چوب ، اما زبانا گفتن کار چوب و بسیار مرغوب و من هم برای این موضوع شاهد دارم ، اما کارشناس اتحادیه اومدن ، من جلوی خودشون این به اصطلاح وکیوم رو کشیدم پاره شد ، اما باز ایشان گفتن مبل خوبی و شکایت شما وارد نیست ، اظهارنظرشون بیشتر بخاطر برند مبل بود ،اینم بگم که بعد تحویل مبل، فروشنده اصلا مبل رو نشون من نمیداد ، نه پولمو میداد نه مبل رو نشونم میداد که بدونم چقد خسارت خورده، خلاصه بنده به همراه کارشناس اتحادیه رفتم و مبل رو دیدم، خسارتش در حد چروکی که با دست برطرف بشه بود اما ایشون ادعا میکردن باید رویه مبل عوض بشه، حالا بنده میخام به تعزیرات شکایت کنم و کارشناس دادگستری بیارم ، لطف بفرمایید عنوان شکایت و موارد مهم اون رو بفرمایید. ممنون<br>
۱ پاسخ۶۶ بازدید