پرسش‌ها
سوالات کاربران را مرور کنید و با جستجو و فیلتر، سریع‌تر به پاسخ برسید.
1401/06/12
ناشناسدینی و معنوی
سوال 19174
سلامبنده مبلی رو با اپلیکیشن دیوار فروختم ، متاسفانه موقعی که خریدار برای گرفتن تخفیف به من زنگ زدن ، برای اینکه به تصمیم گیری سریع وادارش کنم به دروغ گفتم که مبل مشتری دیگه ای داره و زودتر به من خبر بدید که میخایید یا نه ...و مطلب دیگه این که وقتی برای بازدید مبل به منزل ما اومدن بعد دیدن تشک مبل گفتن انگار یه جاش سوخته بعد دوباره برگشتن و نگاه کردن و گفتن نه لکه هستش ، کوسن های مبل من نه تشک مبل لکه های سوختگی داشتن ، آیا اونجا لازم بود بگم این موضوع رو ، چون بحث لک سوختگی بود؟؟؟؟خریدار بعد بردن مبل به بنده پیامک دادن و از بابت مبل ابراز نارضایتی کردن که بله این مبل به اون قیمت نمی ارزید و این ایرادهارو داشت که من ندیدم و لیست ایرادها رو گفتن ....بنده بخاطر تعمیرات منزل مبل رو جمع کرده بودم و در همون حال خریدار مبل رو دیدن نه در حالت چیدمان ....حالا تکلیف من چیه در برابر نارضایتی ایشون ، خود من فک میکنم قیمتم منصفانه بوده اما خریدار اینطوری فکر نمیکنه . لطفا راهنماییم کنید.<br>
۲ پاسخ۵۱ بازدید
1400/11/18
ناشناسحقوقی
سوال 15043
سلامبنده با تعریف و تمجید بسیار زیاد فروشنده مبلی با پلاک شرکتی به مبلغ ۲۰ تومن خریدم، ده روز بعد تحویل مبل کاملا اتفاقی متوجه ضربه خوردگی در پشت مبل شدم ، چیزی شبیه کاغذ دیوا ری پاره شده رو دیدم که پارگی باعث شده چوب خام مبل بیاد بیرون، خلاصه براتون بگم تا می کشیدی ورمیفتاد به راحتی کنده میشد ، راحتتر از نوار چسب ، خلاصه با توجه به شرایط زندگیم که مستاجر هستم و جابجایی زیاد دارم و هر ضربه و کشیدگی مبل باعث کنده شدن روکش میشد با فروشنده صحبت کردم و قرار شد مبل رو برگردونم و تنها شرط فروشنده این بود که مبل رو سالم برگردونم، خلاصه مبل رو به دست فروشنده رسوندم متاسفانه تو جابجایی بخاطر بی توجهی راننده گوشه جلومبلی زخمی شد و بخاطر بستن طناب یه مقدار پارچه مبل چروک شد ، خلاصه الان فروشنده ادعا کرده که ایراد شما به مبل بی مورد بوده و مبل به جای رنگ وکیوم شده هستش و شما چون مبل رو ده روز نگه داشتی طبق قانون اتحادیه ۱۵ درصد مبلغ فاکتور ازش کسر میشه به اضافه خسارتهایی که به مبل وارد شده، یعنی یه چیزی حدود شش هفت تومن .... با توجه به این که مبل رو به اسم چوب به من فروختن و الان ادعا میکنن وکیوم ( روکش) هستش ، این موضوع در فاکتور ذکر نشده که مبل چوب ، اما زبانا گفتن کار چوب و بسیار مرغوب و من هم برای این موضوع شاهد دارم ، اما کارشناس اتحادیه اومدن ، من جلوی خودشون این به اصطلاح وکیوم رو کشیدم پاره شد ، اما باز ایشان گفتن مبل خوبی و شکایت شما وارد نیست ، اظهارنظرشون بیشتر بخاطر برند مبل بود ،اینم بگم که بعد تحویل مبل، فروشنده اصلا مبل رو نشون من نمیداد ، نه پولمو میداد نه مبل رو نشونم میداد که بدونم چقد خسارت خورده، خلاصه بنده به همراه کارشناس اتحادیه رفتم و مبل رو دیدم، خسارتش در حد چروکی که با دست برطرف بشه بود اما ایشون ادعا میکردن باید رویه مبل عوض بشه، حالا بنده میخام به تعزیرات شکایت کنم و کارشناس دادگستری بیارم ، لطف بفرمایید عنوان شکایت و موارد مهم اون رو بفرمایید. ممنون<br>
۱ پاسخ۶۶ بازدید